El Correo Mi SENA es una herramienta exclusiva diseñada para los aprendices e instructores del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en Colombia. Esta cuenta de correo, terminada en @misena.edu.co, está destinada únicamente para fines educativos y formativos.
Aquí te explicamos en detalle cómo crear, consultar y gestionar tu cuenta, así como las ventajas de utilizarla.
¿Qué es el correo Mi SENA?
El Correo Mi SENA es una plataforma de correo electrónico proporcionada por el SENA, en colaboración con Google, que facilita la comunicación y gestión de actividades educativas y formativas.
Es una plataforma exclusiva para aprendices e instructores, y su uso está estrictamente limitado a propósitos académicos.
Cómo crear una cuenta de Correo Mi SENA
1. Activación Automática para Aprendices
Para los aprendices del SENA, la creación de la cuenta de Correo es un proceso automático. Esto ocurre cuando el estado de su proceso de inscripción en los cursos cambia a «En inducción» o «Matriculado«.
No se requiere ninguna acción adicional por parte del aprendiz, ya que el sistema genera la cuenta de manera automática y gratuita.
2. Proceso para Instructores
Similar a los aprendices, los instructores del SENA también tienen un proceso automático para la creación de su cuenta de correo. La cuenta se activa cuando el rol del usuario en la plataforma Sofia Plus es designado como «Instructor«.
3. Notificación por Correo Electrónico
Tanto aprendices como instructores recibirán un correo electrónico en su dirección registrada con la información necesaria para acceder a su nueva cuenta de Correo Mi SENA.
Este correo incluirá el nombre de usuario y una contraseña temporal, que permitirá el primer ingreso a la plataforma.
4. Registro de Número de Celular
Para facilitar la recuperación de la contraseña en caso de olvido, se recomienda registrar un número de celular en la cuenta de Correo. Aunque no es obligatorio, es un paso altamente recomendado para evitar inconvenientes futuros.
5. Firma Digital
Es necesario ingresar la firma digital en la cuenta de Correo Mi SENA para completar el proceso de configuración inicial.
6. Acceso Inicial
Para ingresar por primera vez a tu cuenta de Correo, sigue estos pasos:
- Haz clic en este enlace.
- Ingresa el nombre de usuario y la contraseña temporal proporcionada en el correo de notificación.
Consultar el Correo Mi SENA
Consultar el Correo Mi SENA es un proceso sencillo que requiere una cuenta registrada. Sigue estos pasos para acceder a tu correo:
- Accede al mismo enlace de correo MiSena Gmail del Acceso Inicial anterior.
- Ingresa tu usuario y contraseña registrados en Sofia Plus.
Iniciar Sesión en Correo Mi SENA
Para iniciar sesión en tu cuenta de Correo MiSENA, asegúrate de haber completado el registro inicial y sigue estos pasos:
- Haga clic en el enlace de correo MiSENA Gmail.
- Ingresa tu matrícula y contraseña.
Recuperar Contraseña del Correo Mi SENA
En caso de perder o olvidar tu contraseña de Correo, tienes varias opciones para recuperarla:
Con Número de Teléfono
- Ingrese su usuario en el enlace de Mi SENA Gmail.
- Haga clic en «¿Olvidaste la contraseña?«.
- Recibirá un SMS con un código para restablecer la contraseña.
Con Número de Identificación
- Acceda al enlace de Mi SENA Gmail.
- Ingrese su número de identificación registrado en Sofia Plus.
- Recibirá un email con una contraseña temporal.
Usando Sofia Plus
- Ingrese a Sofia Plus.
- Siga la ruta: usuario > registro > registro persona > datos básicos.
- Haga clic en «recuperar contraseña«.
Si no puede recuperar la contraseña
Si has intentado las opciones anteriores y no puedes recuperar tu contraseña, sigue estos pasos:
- Descargue y complete el formato de solicitud de recuperación de contraseña disponible en la página del SENA.
- Envíe el formato diligenciado a atencion_usuario@misena.edu.co con toda la información necesaria.
Registrar el número de celular en la Cuenta Mi SENA
Registrar tu número de celular en la cuenta de Correo Mi SENA es importante para facilitar la recuperación de la contraseña en caso de olvido. Sigue estos pasos para registrar tu número:
- Ingrese a la página web de Mi SENA.
- Ingrese sus datos de usuario y contraseña.
- Vaya a «mi cuenta» > «Tu información personal» > «teléfono«.
- Añada y verifique su número de celular personal.
Notas importantes para registrar el número de teléfono
- El número de celular debe ser personal y no puede ser compartido.
- Al registrar tu número, declaras ser el propietario de la cuenta de correo MiSENA.
- Si cambias de número de celular, debes actualizar la información siguiendo los mismos pasos.
Uso Indebido del Correo Mi SENA
El Correo Mi SENA debe ser utilizado exclusivamente para fines formativos y educativos. Cualquier uso indebido será responsabilidad del titular de la cuenta, y puede resultar en la suspensión del servicio.
Ventajas del Correo Mi SENA
El correo Mi SENA ofrece múltiples ventajas gracias a la colaboración con Google, lo que garantiza herramientas y servicios de alta calidad para los usuarios. Algunas de las ventajas incluyen:
- Agilidad en los procesos formativos: Facilita la interacción entre instructores y aprendices, así como entre los mismos aprendices.
- 15GB de capacidad de almacenamiento: Suficiente espacio para guardar trabajos y materiales educativos.
- Últimas actualizaciones de Google: Incluye búsqueda avanzada, filtros de spam, Google Hangouts para chatear o realizar videollamadas, y Google Calendar para planificar tareas y exámenes.
- Reuniones y trabajos en grupo: Google Hangouts permite realizar reuniones o trabajos en grupo con compañeros de estudio.
- Planificación con Google Calendar: Herramienta útil para organizar tareas, entregas y exámenes, con la opción de compartir calendarios con el grupo de clase.
Problemas con el Correo Mi SENA
Si tienes algún problema con tu cuenta de Correo Mi SENA y no puedes resolverlo, te recomendamos ponerte en contacto con el centro de administración del SENA. Aquí tienes los datos de contacto:
- Bogotá: 5925555
- Resto del país: 018000910270
- Horario de atención: Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm, Sábados 8:00 am a 1:00 pm